Rohrbruch? Der Wasserschaden-Notdienst hilft
posted am: 30 Juni 2020
Ein Wasserschaden im Haus kann sehr drastische Folgen haben. Je nach der Menge des ausgetretenen Wassers kann er nicht nur einen hässlichen Fleck an der Wand hinterlassen, sondern auch Schäden an Teppichen, dem Laminatboden oder Möbeln nahe der Austrittsstelle. Bei einem Rohrbruch kann bei großen Rissen das Wasser regelrecht sprudeln. Besonders schlimm ist austretendes Brauchwasser bei einer sehr tiefliegenden Abflussverstopfung. Im Mehrfamilienhaus sind schnell mehr als eine Wohnung betroffen. Für schnelle Hilfe gibt es zum Glück jederzeit einen nahen Wasserschaden-Notdienst. Die Notdienste sind täglich 24 Stunden über das ganze Jahr hinweg im Einsatz. Der Rohrleger-Notdienst kommt auch an allen Feiertagen, ob Weihnachten, Sylvester oder Ostern. Rufnummern der Notdienste sind einfach online zu finden. Zwar ist ein solcher Schaden eine prekäre Notlage, dennoch sollten Sie einen kühlen Kopf bewahren. Schnelles Handeln ist gefragt, aber es kommt darauf an, das Richtige zu tun.
Wasserschaden – das ist zu tun
Bewohnen Sie eine Mietwohnung, ist der Vermieter für die Beseitigung eines von Ihnen nicht verschuldeten Wasserschadens verantwortlich. Ist der Schaden in Ihrer Wohnung entstanden, stellen Sie sofort das Wasser ab. Falls Sie wissen, wo sich im Mehrfamilienhaus der Haupthahn des Hauses befindet, kann auch dieser gleich abgestellt werden. Informieren Sie darüber so schnell wie möglich die anderen Mieter. Wenden Sie also umgehend an den Vermieter, die Hausverwaltung oder den Hausmeister. Nur, wenn niemand zu erreichen ist, z.B. nachts oder am Feiertag/Sonntag, ist es an Ihnen, in Eigeninitiative einen Wasserschaden-Notdienst, bspw. SANAG Sanierung GmbH, zu rufen. Sie sind nicht verpflichtet, zu wissen, welche Klempnerei die Vertragsfirma des Vermieters ist. Der Vermieter muss in diesem Fall die Kosten für den Notdienst in voller Höhe übernehmen, auch wenn der Hausklempner das günstiger erledigt hätte. Kennen Sie allerdings die Firma, sollten Sie zuerst dort anrufen. Die Vertragsfirmen betreiben meist auch einen Notdienst oder sind zumindest für ihre Vertragskunden ständig erreichbar. Tritt ein Wasserschaden im Eigenheim auf, haben Sie im besten Fall bereits eine feste Rohrlegerfirma als Vertragspartner für Wartungsarbeiten und Reparaturen. Nur, wenn bei dieser Firma bzw. unter der privaten Handynummer der Handwerker nicht erreichbar ist, rufen Sie einen anderen Notdienst für Wasserschäden an. Der Schaden durch Leitungswasser – unabhängig ob Zufluss oder Abfluss – ist Bestandteil Ihrer Hausversicherung, zu deren Abschluss Sie als Eigentümer einer Wohnimmobilie verpflichtet sind.
Kosten für Wasserschaden-Notdienst
Von der Wohngebäudeversicherung sind auch die Kosten für den Notdienst gedeckt. Im akuten Notfall spielt es dabei auch keine Rolle, ob Sie eine Firma gerufen haben, die besonders hohe Preise verrechnet. Für Schäden, die in der Folge des Wasserschadens an der Wohnung oder den Möbeln entstehen, ist die Hausrats- bzw. Haftpflichtversicherung zuständig. Die Haftpflichtversicherung tritt ein, wenn Sie den Schaden versehentlich selbst verursacht haben.